Самые активные в соцсетях банки 2024 года

0 18

Регулярные публикации в соцсетях необходимы не только для удержания имеющейся аудитории, но и привлечения новых подписчиков. Оптимальная частота размещения постов зависит от разных факторов, но важно постоянно предоставлять аудитории новый контент. Исходя из этого сервис Brobank.ru определил самые активные в соцсетях банки 2024 года по частоте добавления публикаций в своих группах.

Самые активные в соцсетях банки 2024 года

Подведены итоги I квартала 2024 года. Обновление данных запланировано через три месяца — в июле текущего года. Важно, текущие рейтинги останутся доступны в этом же материале, они будут перенесены в раздел «Архив» в конце статьи.

Рейтинг самых активных банков в соцсетях в 2024 году

В рейтинг выделено 25 кредитных организаций с максимальной активностью размещения публикаций. Он представлен в двух форматах:

  1. Таблицей по тексту. Содержит только основной параметр — индекс активности.
  2. В файле, который доступен по ссылке перед таблицей. В нем дополнительно указана динамика активности каждой кредитной организации и смена позиций относительно I квартала 2023 года.

Скачайте файл с данными о динамике активности и смене позиций банков →

Место Банк Индекс активности
1 ПАО Промсвязьбанк 1,454
2 АО Тинькофф Банк 1,223
3 Банк ВТБ (ПАО) 1,066
4 ПАО Сбербанк 0,971
5 ПАО Банк ЗЕНИТ 0,963
6 АО Банк ДОМ.РФ 0,952
7 Банк ГПБ (АО) 0,894
8 ПАО БАНК УРАЛСИБ 0,857
9 ПАО ЧЕЛЯБИНВЕСТБАНК 0,821
10 ПАО РОСБАНК 0,725
11 Азиатско-Тихоокеанский Банк (АО) 0,711
12 ПАО КБ УБРиР 0,707
13 АО Почта Банк 0,645
14 АКБ ФОРА-БАНК (АО) 0,604
15 АО МСП Банк 0,588
16 АО Россельхозбанк 0,586
17 КБ Ренессанс Кредит (ООО) 0,564
18 ББР Банк (АО) 0,560
19 ООО Экспобанк 0,527
20 АО АЛЬФА-БАНК 0,524
21 АКБ Абсолют Банк (ПАО) 0,511
22 ООО ХКФ Банк 0,495
23 СДМ-Банк (ПАО) 0,484
24 АО Ингосстрах Банк 0,469
25 ООО Банк Точка 0,456

Отметим, в расчет смены позиций включены АО МИнБанк и АО СМП Банк, которые закрыты в 2023 и 2024 годах. То есть конкуренты могли улучшить свои позиции автоматически только из-за прекращения работы этих игроков рынка. Но существенного влияния у АО МИнБанк и АО СМП Банк нет, так как по итогу I квартала 2023 года занимали 47 и 46 позиции соответственно.

Банки с максимальным приростом активности в соцсетях в 2024 году

Изменение активности определено в виде разницы индекса в двух идентичных периодах 2023 и 2024 годов — первых кварталах. Положительная динамика зафиксирована у 18 кредитных организаций. 10 из них выделено в рейтинг.

Место Банк Прирост индекса активности
1 ПАО ЧЕЛЯБИНВЕСТБАНК 0,465
2 ПАО Банк ЗЕНИТ 0,456
3 ПАО Сбербанк 0,419
4 Банк ВТБ (ПАО) 0,310
5 АО МСП Банк 0,177
6 АО АЛЬФА-БАНК 0,124
7 АКБ ФОРА-БАНК (АО) 0,123
8 Банк ГПБ (АО) 0,120
9 ПАО МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК 0,107
10 АО ОТП Банк 0,055

Две кредитные организации, которые находятся в текущем рейтинге, не вошли в самые активные в соцсетях банки 2024 год. По ним не представлены данные о смене позиции и динамике индекса.

  1. ПАО МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК занимает 31 место по итогу января-марта текущего года, что на 12 строк выше того же периода 2023. Прирост частоты добавления публикаций — 36,94%.
  2. АО ОТП Банк в основном рейтинге занял 34 позицию. Рост за год на восемь пунктов. Положительная динамика активности — 16,68%.

Все кредитные организации, которые вошли топ-10 по увеличению частоты размещения постов в своих группах, поднялись в основном рейтинге.

Анализ самых активных в соцсетях банков 2024 года

Активность кредитных организаций в соцсетях завит только от выбранной SMM-стратегии. Это следует из того, что нет ни одного условия у всех топ-25 финучреждений, которое их объединяло бы. Например, в рейтинг вошло восемь системно значимых игроков рынка. У пяти остальных с таким статусом недостаточная активность.

Один региональный представитель рынка вошел в самые активные в соцсетях банки 2024 года — ПАО ЧЕЛЯБИНВЕСТБАНК. Он предоставляет услуги только в Челябинской области. Но размещает посты в своих соцсетях достаточно часто, что позволило ему войти в десятку лидеров.

По бизнес-модели также зафиксированы исключения. Например, ООО Банк Точка и АО МСП Банк предоставляют услуги только бизнесу. То есть у них нет клиентов-физлиц, которые формируют наибольшую часть аудитории кредитных организаций в соцсетях. Этот факт не мешает им активно добавлять материалы в своих группах.

Даже количество подписчиков не влияет на частоту добавления публикаций. Например, в самые активные в соцсетях банки 2024 года вошел АКБ ФОРА-БАНК (АО). А в рейтинге по размеру аудитории он занимает лишь 57 позицию из 88 возможных. При этом системно значимый ПАО Совкомбанк с аудиторией более 400 тыс. человек не смог войти в текущий топ-25.

Рекордные показатели. Максимальное повышение в рейтинге у ПАО ЧЕЛЯБИНВЕСТБАНК — 31 позиция. Такой прогресс позволил ему войти в самые активные в соцсетях банки 2024 года. Поэтому его рекордное повышение отмечается не только в рамках топ-25 игроков рынка, а среди всех анализируемых финучреждений.

Общие тенденции рынка

В I квартале 2024 года зафиксирована минимальная активность банков в социальных сетях с января 2023 года. Все проанализированные игроки рынка за январь-март текущего года в среднем за сутки размещали 25,41 постов.

Индивидуальная динамика соответствует общей тенденции — больше финучреждений, у которых активность в соцсетях сократилась. Их 64,15% от анализируемых. В их числе четыре организации, которые выделяются на фоне остальных:

  1. Таврический Банк (АО) и ПАО АКБ АВАНГАРД в I квартале 2024 года не опубликовали ни одного поста. А в 2023 году проявляли хоть минимальную активность в своих группах.
  2. АО МИнБанк и АО СМП Банк закрылись. То есть их отказ от SMM связан со сторонними факторами, а не изменением своих бизнес-процессов.

Прирост частоты добавления публикаций отмечается только у трети — 33,96%. Еще у одного — АО КБ Ситибанк не было ни одного поста за весь 2023 год и I квартал 2024. То есть его активность, хоть и нулевая, осталась на прежнем уровне.

Основной ресурс у кредитных организаций — Telegram. В среднем на одном аккаунте в I квартале 2024 года размещено 53 публикации. У Одноклассники и ВКонтакте этот показатель идентичный — по 45 постов.

Большинство публикаций приходится на самые активные в соцсетях банки 2024 года. Их доля от всех финансовых компаний — 72,24%. Отметим, в I квартале текущего года расширен список анализируемых финучреждений. Впервые во внимание принято четыре новых игрока рынка:

  • АО Ингосстрах Банк;
  • ПАО Норвик Банк;
  • АО КБ Урал ФД;
  • ПАО АКИБАНК.

В основной рейтинг смог войти только АО Ингосстрах Банк. Но данные об активности за 2023 год собраны по всем четырем кредитным организациям. Поэтому они конкурировали не только за попадание в самые активные в соцсетях банки 2024 года, но и рейтинг финучреждений с максимальным приростом индекса.

Методология

Анализ выполнен по пяти ресурсам:

  • Telegram.
  • ВКонтакте.
  • Одноклассники.
  • YouTube.
  • Rutube.

Во внимание принято 53 кредитные организации. Они соответствуют двум условиям:

  1. Входят в 150 крупнейших по активам финансовых компаний.
  2. Их общая аудитория во всех соцсетях превышает 10 000 человек, либо этот порог был достигнут до блокировки зарубежных платформ в России.

Индекс активности отражает среднесуточную частоту добавления постов в одной группе, которую использует кредитная организаций для общего информирования. Узкопрофильные сообщества, например, для инвесторов, не учитываются. Балл может увеличиваться, если банк добавляет видео на своем канале YouTube или Rutube.

Источник: brobank.ru

Оставьте ответ

Ваш электронный адрес не будет опубликован.