Не плачу кредит: почему банк без согласия отдаст долг коллекторам?

МФО или банк вправе продать долги коллекторам и не сообщать клиенту об этом, если долги просрочены. Об этом предупредила руководитель Центра финансовой экспертизы Роскачества Ольга Вяльшина.

Эксперт сообщила, что продажа долга коллекторам без получения согласия возможна, если это предусмотрено договором. Если это не упоминается, то кредитор не может продать долги. Коллекторам продают в основном безнадежные долги, когда клиент не платит больше 90 дней и не выходит на связь.

«Его продают коллекторам, чтобы хотя бы частично возместить убытки. Этот процесс называется цессия, он занимает от трех до девяти месяцев», — объяснила Вяльшина в разговоре с «Прайм».

Кредитор вправе продать следующие долги: кредитный, по договору займа с МФО, по договору поставки или подряда. Задолженности по алиментам, возмещению ущерба здоровью и жизни не продают.

Если банк или МФО продали долг коллекторам, то должно прийти соответствующее уведомление. Если должнику не сообщили об этом, а уже звонят коллекторы, то это могут быть мошенники, заявила Вяльшина. Когда долг уже продан, то коллекторы будут действовать, как предусмотрено законом.

Что делать должнику

Вяльшина посоветовала договориться с банком или МФО и попросить дополнительную рассрочку, пока в дело еще не вступили коллекторы. Если долг уже продан, то есть шанс договориться с коллекторами и попросить рассрочку.

Продажа долгов происходит портфелями, поэтому там могут быть старые задолженности. Если продан долг, которому больше трех лет, то можно подать в суд. Так как в таком случае истекает срок исковой давности. Это может стать основанием для отказе в иске, резюмировала эксперт Роскачества.